Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: [НАИМЕНОВАНИЕ, ИНН, адрес] — заполнить перед запуском.

1. Какие данные мы собираем

• E-mail — для доставки eSIM, чеков и входа в личный кабинет.
• Идентификатор и имя пользователя Telegram — при использовании мини-приложения.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookies, сведения сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика, в том числе запись действий на страницах (Вебвизор). Адрес почты, коды входа и активации eSIM, а также переписка с поддержкой исключены из записи.
• Данные заказа: тариф, ICCID выданного профиля eSIM, статус оплаты. Данные банковских карт мы не получаем и не храним — их обрабатывает Робокасса.

2. Цели обработки

Исполнение договора (выдача eSIM, поддержка, возвраты), выполнение требований 54-ФЗ, улучшение сервиса и аналитика, а также информирование о статусе заказа.

3. Правовые основания

Ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: исполнение договора, согласие субъекта, законные интересы оператора.

4. Передача третьим лицам

Данные передаются платёжному сервису Робокасса (для оплаты и чеков), eSIM-платформам — только параметры заказа (тариф и количество) без ваших персональных данных, ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика, для анализа посещаемости сайта) и хостинг-провайдеру — в объёме, необходимом для оказания услуги.

5. Сроки хранения

Данные заказов хранятся 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта; иные данные — до отзыва согласия или до достижения целей обработки.

6. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ, уточнение, удаление данных или отозвать согласие, написав на support@simixtravel.com. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

7. Cookies

Сайт использует cookies для работы личного кабинета и аналитики. Отключить их можно в настройках браузера.